Ho un paio di post sul blog su Airbnb qui: perché è necessario, come registrarsi, e alcune recensioni su come ho vissuto in un appartamento particolare. E non ho mai avuto un'esperienza così negativa accaduta nell'ultimo mese. Direttamente spazzatura in genere, quasi sistemata in una scorta di ubriachi, pur pagando un buon prezzo. E ho una domanda, che diavolo, Airbnb non rimuove tali annunci dal suo database e non vieta tali proprietari negligenti, se non bastardi specifici, che allevano viaggiatori nella speranza che possano cavarsela.
Il contenuto dell'articolo
- 1 Prefazione
- 2 Appartamento a Tolyatti, frode o scorta
- 3 Appartamento a Krasnogorsk, maleducazione e incompetenza
Prefazione
Per ogni evenienza, ecco i contatti dell'assistenza tecnica di Airbnb, altrimenti li hanno nascosti molto lontano: modulo di contatto tramite link e telefono +7(495)465-8090.
Sai, è così che succede quando consigli a tutti su determinati algoritmi di prenotazione, ma non lo fai da solo. Qui devi mettere uno smile «mano sulla fronte». Ma questa sarà una lezione per me. Tuttavia, anche se si verificano 20 appartamenti cattivi, probabilmente non dovresti farlo.
- Prima di tutto, stiamo parlando di NON affittare appartamenti senza recensioni. Sì, anche loro non sono una garanzia al 100%, ma se non lo sono, in genere si tratta di un maiale in difficoltà.
- Il secondo punto importante: le regole di cancellazione sono molto desiderabili «Flessibile», specialmente se non ci sono recensioni, o ce ne sono pochissime, sono vecchie, vecchie.
E recentemente ho segnato sul primo punto ... Ho viaggiato in Russia per 2 mesi e tutto è andato bene. Ma poi l'ha incontrato 2 volte subito. Te lo dirò.
Ricevi $ 32 di sconto>
Tuttavia, i topi piangevano, pungevano, ma continuavano a mangiare il cactus. Continuerò a utilizzare il servizio, anche se ora sono nella corona (il supporto tecnico non è sempre rapido e ha nascosto molti feedback), non ci sono ancora alternative. Per 6 anni di utilizzo (lo so da qualche parte dal 2012), ho risparmiato denaro decente, perché quando vai con i bambini non ho opzioni: ho bisogno di un'area più ampia e di una cucina. Appartamenti simili in hotel risultano molto più costosi quando si viaggia in Russia in particolare. In alternativa, cerca ancora appartamenti su Booking.
Appartamento a Tolyatti, frode o scorta
Aspettando la realtà
Non ho mai visto una tale spazzatura. Va bene, non è abbastanza pulito, o non ci sono abbastanza piatti, si sono dimenticati di mettere la carta igienica. Ma quando l'appartamento è così incasinato, allora non va affatto bene. E valeva un minuto, 2000 rubli al giorno e nelle fotografie sembrava abbastanza decente.
La prima cosa che ha attirato la mia attenzione (o meglio, nel naso) è stata il fumo. Fumavano proprio nell'appartamento. Il divano si trova in punti tali che mi perdo indovinando cosa è stato fatto su di esso o con esso. Certo, è accuratamente coperto con un velo in modo che non sia visibile. Il secondo divano è in macchie bianche, non voglio nemmeno pensare da dove vengano. Davanzali con cerchi arrugginiti, anche le tende sono macchiate. La stufa è come se fosse per molti anni che frigge costolette di maiale un uomo ben nutrito con una maglietta squallida.
Il bagno è una storia separata - abbiamo quasi finito il tipo. E i tappetini che giacciono vicino alla vasca da bagno sono stati apparentemente presi dall'ingresso comune. Sembrava un ritrovo per ubriachi e una sala riunioni con tossicodipendenti. Per me, questo è un divorzio specifico, una frode, può essere progettato per coloro che dimenticano e si trasferiscono, perdendo soldi per la prima notte.
E ora ciò che si è rivelato essere nella realtà.
Guarda tu stesso che non sono un grande e non penso.
Come è stato risolto il problema
Il proprietario se ne andò prima che potessi capire la portata dell'intera tragedia. Ero fuori mano e molto stanco. Ma 15 minuti camminando per l'appartamento e l'impressione del bagno mi sono subito calmato. Ho scritto al proprietario, ha detto senza una sola emozione (apparentemente una situazione normale) che si sposta e lascia la chiave nella cassetta postale. Ma non può annullare, come se non avesse una tale funzione. E se annullo, perdo il costo della prima notte - almeno qualcosa, ma non proprio, dal momento che ho prenotato per solo 3 notti.
Poi ho scritto ad Airbnb. Ha scritto in russo, così com'è, e ha allegato le foto più salate. Quindi è partito per l'hotel. Al mattino, dal supporto tecnico, è arrivata la risposta che l'appartamento non era conforme agli standard Airbnb e abbiamo annullato la prenotazione. Poco dopo ho ricevuto una lettera per posta che il proprietario ha annullato la prenotazione a causa di riparazione. Sì, ripara, lo farà 10 volte. Apparentemente hanno bussato alla testa del proprietario, anche se l'avrei immediatamente bloccato. L'annuncio, comunque, è ancora sospeso, e per qualche motivo mi sembra che tutto rimanga nell'appartamento come prima.
In linea di principio, tutto è stato risolto senza problemi. Pertanto, il caso, sebbene spiacevole, si è concluso normalmente. Oltre al fatto che dovevo andare urgentemente al primo hotel che ho ricevuto e spendere soldi e tempo.
Appartamento a Krasnogorsk, maleducazione e incompetenza
Aspettando la realtà
Con un appartamento diverso, la situazione era leggermente diversa. Secondo le foto, generalmente spara, anche se il prezzo è di 1740 rubli al giorno. Per la regione Mosca-Mosca è abbastanza economico, e già qui era necessario pensare, dato che le recensioni sono zero. Il secondo punto: i proprietari vivono in questo appartamento e lo affittano periodicamente, quindi le cose di altre persone sono ovunque. Non mi piace, non c'è sensazione di vuoto e minimalismo, soprattutto perché non stai visitando gli amici. Anche se questo può essere un vantaggio, dato che l'appartamento è stato fatto per me (ad esempio, a Hong Kong l'ho affittato appartamenti di lusso).
In effetti, l'appartamento è davvero una buona tecnica, una volta una buona riparazione, ma ... O i maiali vivono lì, o gli ospiti precedenti l'hanno specificamente sporcata. Inoltre, sembra che questi ospiti vivessero lì da diversi mesi. Altrimenti, non riesco proprio a immaginare come tu possa vivere in questo.
Con il divano la stessa storia, macchie coperte da una coperta. Con un asse da stiro non è affatto chiaro cosa stessero facendo. Sulla culla, oltre al materasso, ci sono anche alcuni stracci di urina sfilacciati e odorosi. Il frigorifero non è stato lavato per molto tempo, ricorda l'aneto sulle pareti. Sul pavimento della vasca c'è capelli e sporcizia. Il pavimento di tutto l'appartamento è gomma da masticare e in cucina si ha la sensazione che tutto sia stato appena gettato dal tavolo.
E l'ultimo. Invece del padrone di casa, i suoi genitori mi sistemarono lì. Quando ho indicato la sporcizia, mi hanno semplicemente versato una vasca di sciatte addosso: uno skimmer, è venuto qui da Israele in calzini bianchi (ho mostrato scioccamente come prova che in pochi minuti le mie calze bianche sono diventate nere), sono andate nel mio paese straniero, dicono, qui Russia a te, e così via. Karoche, Naham in particolare. Il sedimento rimane ancora.
All'arrivo, tutto era ben lungi dall'essere buono come nelle foto.
E come dopo una tale sporcizia potresti imbattermi in me e rimandarmi indietro? Bene, è vero, srach è concreto.
Come è stato risolto il problema
Si è scoperto uno schema simile: è arrivato, sembrava, non riusciva a persuadersi a rimanere, anche dopo che il proprietario aveva promesso di chiamare un addetto alle pulizie il giorno successivo. Non volevo nemmeno passare una notte lì. Il letto dei bambini è appena finito.
Ma poi la situazione è cambiata in modo diverso. Il proprietario si è scusato e ha detto che avrebbe cercato di annullare e restituire i soldi. Ho scritto ad Airbnb comunque, hanno risposto il giorno dopo, ma dopo non si sono più messi in contatto e non hanno detto cosa sarebbe successo dopo. Il proprietario ha anche scritto al supporto tecnico (ha tolto lo screenshot) che voleva restituire i soldi all'ospite. Apparentemente è venuto fuori con qualche motivo, in modo da non rovinare la tua valutazione (se presente). E dopo 2 giorni l'importo per la prenotazione è stato trasferito a lui e lo ha appena lasciato cadere sulla mia carta russa.
Non sembra una frode, quindi per me è un mistero il motivo per cui l'appartamento è così sporco. Sebbene non sia stato facile per me restituire i soldi al proprietario, improvvisamente il kidalovo sarà dalla sua parte. Dopotutto, mi ha detto ogni giorno che dicono che domani trasferirò, mentre il numero di giorni che potrei ancora cancellare stava diminuendo.
Con questo ritorno, la commissione che il servizio prende per sé è andata persa, ho ricevuto 10 mila rubli anziché 12 mila. Voglio notare subito che le condizioni di cancellazione erano «Flessibile», ma se avessi annullato da solo, avrei perso di più. Tuttavia, per tutto questo tempo, mentre il proprietario stava chattando con Airbnb, nessuno ha annullato la prenotazione, quindi dopo aver ricevuto i soldi sulla carta, ho annullato la prenotazione e ho ricevuto il costo della notte rimanente da Airbnb. Di conseguenza, quasi tutto è tornato.
Post scriptum Usi ancora Airbnb? C'è stata un'esperienza negativa, dimmelo! Finora ho avuto solo 3 esperimenti negativi in totale per tutti gli anni e tutto è stato deciso di conseguenza.
